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    河南省天伦物业管理有限公司成立于2002年,是河南天伦集团公司旗下子公司,公司注册资金500万元,具独立法人资格,是郑州市物业协会常务理事单位、优秀会员单位,国家一级物业管理企业资质。 

    公司下设行政人事部、财务部、品质部、工程部、经营部、客服部等部门。经过十多年的发展积累,河南省天伦物业管理有限公司培养和锻炼了一支由管理精英和技术专才组成的精干队伍。公司管理人员全部具有大专以上学历,物业管理专业人员均按照国家规定取得职业资格证书,工程技术和维修人员全部持证上岗。公司长期与河南多所高校合作,每年引进物业管理专业的优秀毕业生,并且面向社会聘请了物业管理行业优秀人才,不断创新、探索适合自己的管理模式,不懈追求致力于专业的多种业态的物业运营与管理,力争将公司打造成“郑州第一、河南一流、叫响全国”的物业品牌。 

    截至目前,公司主要管理项目有兴华南街3号、琥珀名城、水晶城、星钻、天伦庄园、天伦集团办大厦、河南商会大厦、天伦锦城等项目,管理物业类型涉及普通住宅(多层、小高层、高层)、别墅、商业用房、写字楼等。 

    公司在服务管理理念上紧跟行业发展脉搏,积极为打造阳光物业行业做出贡献。公司在行业发展环境激励下,实行管理制度化、办事程序化、服务标准化的“三化”管理模式;对各园区施行垂直管理模式,执行一级物业管理服务标准,以项目客服中心主导常规工作为服务模式,全力以赴进行日常工作,确保服务达标的前提下,积极参与行业评比,发扬光大为业主服务的行业理念。 

    经过多年的探索和实践,凭借超前的管理理念、创造性的思维、精诚的服务精神在社会上赢得了良好的口碑,公司致力于规范化、亲情化的管理,针对各管理小区的特点分别制订服务方案,关注于物业服务细节,不断提升服务品质。通过丰富多彩的社区文化活动,营造浓郁的园区生活氛围。现已发展成为在中原地区具代表性的物业管理企业,得到了社会的广泛认可。其中兴华南街3号小区获得“省级绿色社区”“卫生达标小区”称号,水晶城、星钻项目分别获得“河南省物业管理示范住宅小区”和“河南省物业管理优秀住宅小区”荣誉称号,并获得市政府现金奖励;天伦庄园获得“郑州市示范园林小区”称号。公司先后获得“郑州物业服务行业优秀会员单位”,郑州市电视物业管理法规知识竞赛“三等奖”,规范服务年活动“先进单位”和“优秀组织单位”,“中国优质物业服务企业”等荣誉称号。 

    公司建立了符合GB/T19001—2008标准的质量管理体系和计算机网络管理系统,优质、高效地向业主和住户提供满意的服务。在管理中我们本着“天伦”之文化内涵和社会发展对物业规范化的要求,树立为业主服务、为行业服务、为社会服务的发展理念,为营造安居乐业人居环境与社会和谐化进程服务。